On Sir Richard Francis Burton`s Trail

E-mail umire dok vi i dalje otvarate poštu

DIREKT INFORMATOR/PRESS/2019

 

 

 

E-mail umire dok vi i dalje otvarate poštu
Mnogi stručnjaci predviđaju da će e-mail do 2020. zamijeniti tzv. hibridi e-maila i raznih chat servisa.

Ako vam ovakav scenario zvuči nevjerovatno, stručnjaci ističu 3 sigurna znaka da e-mail polako umire.

Uberova korisnička podrška ne odgovara na e-mailove

Uber, jedna od najpoznatijih kompanija na svijetu, uklonila je na svojim stranicama kontakt putem e-maila. Umjesto čitanja i odgovaranja na e-mailove, svu korisničku podršku obavlja putem aplikacije.

Ovaj trend počele su da slijede i ostale kompanije jer je ovakav način rada brži i efikasniji.

Kinezi ne koriste e-mail

Najmnogoljudnija zemlja na svijetu ne koristi e-mail. Naravno, pojedini korisnici imaju svoju e-mail adresu, ali većina korisnika u Kini i Indiji koristi novije alatate za komunikaciju poput WeChata.

Ako se uzme u obzir i konstantan rast mnogih servisa za chat, postaje očigledno da se sve manje korisnika oslanja na e-mail.

Korisnička podrška oslanja se na chatbotove

Jedan od glavnih trendova u online komunikaciji su sve popularniji chatbotovi. Stručnjaci se slažu da su oni jedna od najboljih upotreba vještačke inteligencije. Chatbotovi zaduženi za korisničku podršku nisu nervozni, ne mogu da se umore i ne treba da sjede i listaju gomilu e-mailova kako bi odgovorili na vaše pitanje.

Ove godine zabilježen je veliki rast chat aplikacija koje sve češće zamjenjuju ostale načine online komunikacije. Umjesto pisanja e-mailova, s prijateljima komuniciramo putem Vibera, Messengera ili WhatsAppa, a za razmjenu fotografija tu su razne aplikacije poput Instagrama ili Snapchata.

I dok se e-mail danas koristi većinom u poslovne svrhe, i uspješni ljudi u posljednje vrijeme više biraju Twitter ili LinkedIn kao alat za komunikaciju sa suradnicima.

 

I: ka5an

pixabay

DIREKT INFORMATOR

Snimamo televizijiske emisije! 

Ne gubite vrijeme tražeći klijente, neka klijenti sami pronađu Vas!

Direkt Informator marketing vam može pomoći kako biste bili viđeni na internetu!

Izrađujemo WEB stranice! Reklamiramo Vas!

         

KONTAKT INFO

Adresa : Japodska bb, ,52100Pula

Telefon : 091 3335733

Mobitel :

E-mail : direkt.informator@gmail.com

PRATITE NAS NA FACEBOOK